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商店資料

  • 營業名稱:信豐電訊
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  • 電話 / WhatsApp:+852 6234 1999
  • 電郵:kkm6888@icloud.com

商品與服務

我們銷售香港本地 SIM 卡、eSIM、旅遊數據卡、跨境及全球數據服務、儲值卡及相關電子兌換碼。商品內容、覆蓋地區、有效期、數據量、通話功能、熱點分享、啟用方式及實名登記要求,均以商品頁、訂單資料及供應商最新安排為準。

訂單與資料準確性

下單時請提供準確的姓名、電話、電郵、收貨資料及 WhatsApp 聯絡方式。如資料錯誤、無法聯絡或未能完成必要確認,可能影響電子交付、配送或啟用支援。

eSIM、電子兌換碼及實名登記

  • 購買 eSIM 前,請先確認手機支援 eSIM、未受電訊商鎖定,並了解目的地網絡覆蓋及使用限制。
  • 香港本地電話卡及部分數據服務可能需要按相關規定完成實名登記後才可使用。
  • eSIM、電子兌換碼、增值券或啟用資料一經發送、啟用、掃描、兌換或使用,可能無法取消、退貨或退款。

價格、庫存與商品資料

我們會盡力保持網站資料準確,但商品價格、庫存、供應商政策、覆蓋地區及網絡服務可能因供應商或市場情況而更新。如出現明顯錯誤、不準確或無法供應的情況,我們會聯絡客戶跟進訂單安排。

付款、配送與退款

付款方式、配送安排及退款處理會按結帳頁面、訂單資料及相關政策執行。請參閱:

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