手機短訊、SIM卡與香港電車的示意插圖,說明ValueGB儲值卡改用SMS查詢賬戶,並非官方操作畫面

ValueGB 激儲值卡餘額怎樣查?2026 SMS短碼新教學

資料核對及文章更新:(香港時間)

ValueGB 激儲值卡餘額怎樣查?人在香港時,使用你的 ValueGB 號碼,將 *121# 以手機短訊(SMS)發送至 +852 6320 8777,即可進行賬戶查詢。這是發短訊,不是在撥號鍵盤輸入後撥出,也不是 WhatsApp 訊息。

ValueGB 官方 FAQ 公布,由2026年9月2日起,服務查詢及設定全面改用短訊形式;原有服務指令改為放在 SMS 內發送。以下是按官方 FAQ 及指令表整理的獨立使用指南。

3步查詢:收件人與內容要分開填

  1. 打開手機「訊息/短訊」應用程式。新增一則 SMS;雙卡手機請選擇 ValueGB 那條線路發送。
  2. 收件人填寫 +852 6320 8777。短訊內容只輸入 *121#,保留星號及井號,不要加上引號或其他文字。
  3. 發出 SMS 並閱讀回覆。按營運商回覆核對賬戶資料;如需要查詢指定數據組合的詳情,請以該卡適用的官方說明為準。

最常用的兩個 ValueGB 查詢指令

查詢目的 SMS 內容 收件人
賬戶查詢/餘額查詢入口 *121# +852 6320 8777
查詢本卡電話號碼 *111*359# +852 6320 8777

以上為 ValueGB 官方列出的指令,不能直接套用到中國移動香港、其他數碼通品牌或其他營運商的儲值卡。

免費 SMS、香港限定:先分清楚兩件事

  • 發送服務指令不另收費。這不代表所申請的數據組合或其他服務免費;訂購前仍須核對適用卡種、費用及條款。
  • 服務只適用於香港。漫遊期間無法使用此指令服務。即使手機在海外能接收短訊,也不等於可以在海外使用這套服務指令。

官方完整指令表還包括甚麼?

除賬戶及號碼查詢外,官方表格亦列出增值券增值、語言設定、來電轉駁、系統短訊轉駁、服務狀態查詢,以及數據組合申請或取消等項目。不同項目有不同適用條件;本文不把涉及扣款或更改服務的指令當作查詢步驟。

如需這些功能,請先開啟ValueGB 官方繁體中文服務指令 PDF,核對完整格式及附註,再自行決定是否提交。不要將增值密碼或短訊驗證碼傳給第三方。

收不到回覆,可以先檢查甚麼?

  • 確認身處香港,而且手機已連接流動網絡。
  • 確認收件人是 +852 6320 8777,而非門店電話或其他營運商的短碼。
  • 確認使用 SMS,內容為半形 *121#,並由要查詢的 ValueGB 號碼發送。
  • 雙卡手機確認沒有選錯 SIM;檢查卡是否仍可正常使用。啟用、實名及有效期條件以該卡與官方最新說明為準。
  • 仍無法查詢時,參閱ValueGB 官方常見問題及支援指引。不要為了測試而重複發送數據組合申請或增值指令。

常見問題

以前直接撥 *121#,現在應怎樣做?

按2026年9月2日起的新安排,改為將相同指令 *121# 寫入 SMS,發送至 +852 6320 8777。不是把該號碼當電話撥打。

增值後是否自動獲得數據組合?

官方 FAQ 說明,賬戶增值與申請數據組合是不同操作。不要將賬戶金額當作已啟用的數據用量;以你的卡種及所選組合說明為準。

這篇是否 ValueGB eSIM 教學?

不是。截至本次核對,ValueGB 官方 FAQ 表示未提供 eSIM 版本;本篇是 ValueGB 儲值卡服務指令教學,不代表實體卡可轉成 eSIM。

官方資料來源與更新說明

本文由 HKESIM 編輯部整理,並非營運商官方公告。封面為 AI 生成示意插圖,並非實際操作畫面;如日後指令或適用條件更新,以 ValueGB 官方最新公告為準。

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